Гарантия и ее соблюдение

Гарантия

Все мы наверно сталкивались или как минимум слышали, что если авто находится на гарантии а ты поставил что нибудь не у дилера ,то автоматически слетаешь с гарантии.

Вот пример!
Если собираешься не устанавливать ,допустим магнитолу у оф дилера или сигнализацию (противоугонную систему), и т д.
что должен иметь установочный центр и по чему вы не можете слететь с гарантии только, на словесном доказательстве:

копия сертификата качества выполненных работ на установленный продукт,
заказ-наряд,
акт сдачи выполненных работ
по предъявлению которых гарантия на Ваш автомобиль полностью сохраняется (на основании Закона РФ о правах потребителя).

Неправомерность навязывания автосалоном услуг
Правовой аспект обоснования неправомерности требований автосалонов, официальных дилеров и аналогичных структур по принуждению покупателя автомобиля покупки и/или установки автосигнализаций и прочих доп. устройств на авто в их структурных подразделениях.

Выдержки из законов и нормативных актов РФ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
30 декабря 2001 года N 195-ФЗ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Принят Государственной Думой 20 декабря 2001 года
Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года
(в ред. Федеральных законов от 25.04.2002 N 41-ФЗ,
от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 30.10.2002 N 130-ФЗ,
от 31.10.2002 N 133-ФЗ, от 31.12.2002 N 187-ФЗ,
от 30.06.2003 N 86-ФЗ, от 04.07.2003 N 94-ФЗ,
от 04.07.2003 N 103-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ,
от 11.11.2003 N 144-ФЗ, от 08.12.2003 N 161-ФЗ,
от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 23.12.2003 N 185-ФЗ)

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:
- на должностных лиц - в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;
- на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

Дополнения 2008 года:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ,
от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ,
от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ,
от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ,
от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

ЗЫ: Материал был взят в открытом доступе сети интернет на одном из сайтов!

Были у ОД вопросы к моим дискам когда я обращался по поводу стуков подвески в итоге решилось миром

"Вот пример!
Если собираешься не устанавливать ,допустим магнитолу у оф дилера или сигнализацию (противоугонную систему), и т д.
что должен иметь установочный центр и по чему вы не можете слететь с гарантии только, на словесном доказательстве:

копия сертификата качества выполненных работ на установленный продукт,
заказ-наряд,
акт сдачи выполненных работ
по предъявлению которых гарантия на Ваш автомобиль полностью сохраняется (на основании Закона РФ о правах потребителя)."

А тогда такой вопрос - где у наших партнеров можно поставить сигналку, что бы с гарантии не слететь?

В блюз мобиле, либо в других сторонних, как удобно!

Пришла информация об гарантийной политики для GM Dat
Если раньше могли закрыть глаза на пере пробег свыше 500Км и 14 дней, то теперь система не даст открыть з/н гарантийный по дате точно, с пробегом в зависимости от ситуации можно решить.
Так, что совет - заранее проходить Тех обслуживание.Чтоб потом меньше было головной боли.
Вашу машину к нам в сервис могут пригнать- брат,сват, сосед,друг,подруга,родители и дети.))

Сиба за инфу!)

"Все для людей, и привлечению клиентов"

вопрос следующего характера: прошел то-1 у ОД и решил сам поменять фильтр салона, сказано-сделано, единственный минус фильтр неоригинал, теперь внимание: не снимет ли меня ОД с гарантии при прохождении ТО-2 (в ходе которого мастер и увидит, что фильтр неоригинал)?

Не снимет!

Руль обшарпался, машина на гарантии. Поменяют по гарантии?

fedorov10 пишет:Руль обшарпался, машина на гарантии. Поменяют по гарантии?

Должны поменять!
Знаю, меняли по гарантии

Всем привет купил круза он на горантии на днях загнал на подьемник а три стойки потекшие,особых мризноков нет что они накрылись!вопрос в следующем поменяют ли мне их по горантии?

Рычаг переключения скоростей тож потерся заменят по горантии?